Le Groupe Nelles privilégie une approche sobre et respectueuse : collecte limitée, usage strictement nécessaire, absence de revente des données, et sécurité adaptée au contexte.
1) Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Nelles SAS (ci-après « le Groupe Nelles »). Pour toute question relative aux données personnelles : contact@nelles.fr.
2) Données collectées
Selon les pages et formulaires, les données susceptibles d’être collectées sont :
- Identité : prénom, nom.
- Contact : adresse e-mail, téléphone (le cas échéant).
- Contenu du message : informations que vous choisissez de communiquer.
- Données techniques : journaux de sécurité (adresse IP, date/heure, user-agent), nécessaires à la protection contre les abus.
Le Groupe Nelles vous invite à ne pas transmettre, via les formulaires, des données sensibles (santé, opinions, etc.).
3) Finalités
Les données sont traitées pour :
- répondre à vos demandes (contact, collaboration, informations, recrutement) ;
- assurer le suivi des échanges ;
- protéger le site et lutter contre les envois abusifs (anti-spam, sécurité) ;
- respecter les obligations légales applicables.
4) Bases légales (RGPD)
Selon le contexte, les bases légales sont :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire et cochez une case d’accord.
- L’intérêt légitime du Groupe Nelles pour sécuriser le site, prévenir la fraude et assurer la continuité de service.
- L’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande porte sur une collaboration ou un échange professionnel.
- Une obligation légale lorsque la loi l’impose.
5) Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement au Groupe Nelles et, si nécessaire, aux personnes strictement habilitées. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.
Des prestataires techniques peuvent intervenir (hébergeur, messagerie) uniquement pour permettre le fonctionnement du service, dans la limite de leurs missions.
6) Durées de conservation
| Type de données | Durée indicative |
|---|---|
| Données issues d’un formulaire de contact | Le temps nécessaire au traitement, puis archivage limité si besoin (gestion des échanges / preuve). |
| Journaux techniques et de sécurité (anti-abus) | Durée limitée et proportionnée, généralement de quelques jours à quelques semaines. |
| Échanges par e-mail | Durée liée au suivi de la relation et aux obligations légales, puis suppression/archivage. |
Les durées peuvent être ajustées en fonction des contraintes légales, de la nature de la demande et des exigences de sécurité.
7) Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (sécurité, affichage, préférences).
Le Groupe Nelles ne dépose pas de cookies publicitaires sans votre consentement explicite. Si des outils de mesure d’audience devaient être ajoutés, ils seraient paramétrés de manière sobre et conforme, et cette politique serait mise à jour.
8) Sécurité
Le Groupe Nelles met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité (contrôles d’accès, protections anti-spam, durées de conservation limitées, supervision technique) pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération et la divulgation.
9) Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer, selon les conditions prévues par la loi : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@nelles.fr (merci d’indiquer l’objet de votre demande et un élément permettant de confirmer votre identité).
10) Réclamations
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).
11) Transferts hors Union Européenne
Le Groupe Nelles privilégie des prestataires hébergés au sein de l’Union Européenne. Si un transfert devait avoir lieu, il serait encadré par les mécanismes prévus par la réglementation (clauses contractuelles types, garanties appropriées).
12) Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du site, des services ou des exigences légales. La date de mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 2026-01-19